配送ポリシー

配送料 🚚

処理時間

ご注文は通常、お支払い確認後1～2営業日以内に処理されます。ピークシーズンまたはプロモーション期間中は、処理に最大3～5営業日かかる場合があります。

配送方法

ご注文の配送には、標準的な国際配送業者を利用しています。ご注文品の発送後、追跡情報が提供されます。

配送期間

• 通常配送: 7～15営業日
• 速達配送: 3～7営業日（一部地域で利用可能）

注文追跡

ご注文品が発送されると、追跡情報が記載された発送確認メールが届きます。提供された追跡番号を使用して、運送業者のウェブサイトで荷物を追跡できます。

配送制限

現在、世界中のほとんどの国に発送しています。ただし、運送業者の制限または関税規制により、一部の地域には制限が適用される場合があります。

関税および消費税

国際注文には、輸入関税および税金が課される場合があり、これらは受取人の責任となります。これらの料金はご注文合計には含まれておらず、配達業者によって徴収されます。

荷物の紛失または遅延

荷物が紛失したか、大幅に遅延していると思われる場合は、推定配達日から30日以内に、当社のカスタマーサービスチーム（ customer-service@yourstore.net ）までご連絡ください。